PROQUIVI GASIFICADORES, a través de su llamada telefónica, disponibles desde 09:00 AM a las 18:00 PM de Lunes a Viernes, se compromete en atender a sus clientes.

Procedimiento a seguir en casos graves: el cliente contacta a un técnico a través de las oficinas de Proquivi manifestando su problema. La administración registra la queja y deriva la llamada al técnico que atenderá al cliente y dará instrucciones para la solución inmediata del problema. Si el problema persiste después de varios intentos, el técnico encargado dará a conocer de la situación a gerencia para organizar una vista a terreno.

Para toda consulta, requerimiento o reclamo, PROQUIVI GASIFICADORES atenderá desde su sede de Padre Orellana 1499 dentro del horario, 9:00 horas hasta las 18:00 horas a través de los siguientes medios: teléfono, fax, correo electrónico, Sitio Web o personalmente.

En temporada, fuera del horario de atención y de extrema emergencia, estamos preparados para atenderlos desde las 08:00 horas hasta las 23:00 horas de lunes a viernes en los siguientes Teléfonos móviles (56 9) 82993007 o (56 9) 84092264.

*Servicio disponible solo en Chile